{"id":98136,"date":"2021-08-16T10:57:50","date_gmt":"2021-08-16T08:57:50","guid":{"rendered":"https:\/\/wowtea.eu\/es\/?page_id=98136"},"modified":"2025-12-23T12:53:33","modified_gmt":"2025-12-23T11:53:33","slug":"shipping-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wowtea.eu\/es\/shipping-information\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n de env\u00edo"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informaci\u00f3n de env\u00edo<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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68. El Vendedor entrega los productos pedidos en l\u00ednea a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda MRW Courier Company en la direcci\u00f3n especificada por el Cliente. ATOP ltd. no se hace responsable si el pedido tiene el estado de \u201centregado\u201d a la empresa de mensajer\u00eda, y el cliente tiene reclamaciones al respecto. En este caso, el cliente deber\u00e1 rellenar una solicitud de que no ha recibido el pedido y entreg\u00e1rselo a ATOP ltd., para que esta pueda iniciar una investigaci\u00f3n con la empresa de mensajer\u00eda.<\/p>

69. El Vendedor realiza la entrega de bienes \u00fanicamente en el territorio de Espa\u00f1a.
69.1. Como ATOP LLC es una empresa establecida en la UE y los env\u00edos se realizan desde el territorio de la UE, se podr\u00edan imponer impuestos de aduana en la entrega al cliente fuera de la UE. Sigue siendo responsabilidad del cliente estar informado de los posibles cargos que podr\u00edan imponerse en la aduana.
*69.2. Dado que los env\u00edos se realizan desde el territorio de la UE, pueden producirse retrasos ocasionales debido a los procedimientos aduaneros. ATOP LLC no ser\u00e1 responsable si el pedido se retrasa en la aduana en la frontera de Espa\u00f1a.<\/p>

70. Los bienes vendidos van acompa\u00f1ados de los documentos necesarios y del embalaje original.<\/p>

71. El plazo de entrega es de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles. Una excepci\u00f3n es el punto 47.
71.1. ENV\u00cdO PRIORITARIO \u2013 El env\u00edo prioritario garantiza que su pedido ser\u00e1 procesado y cumplido con prioridad antes que el resto de pedidos. Dichos pedidos tambi\u00e9n ser\u00e1n procesados y ejecutados con prioridad en caso de escasez de stock. Esos pedidos tambi\u00e9n son los primeros que se env\u00edan a la empresa de mensajer\u00eda para su entrega. ATOP LLC no se har\u00e1 responsable si la empresa de mensajer\u00eda retrasa el pedido.<\/p>

72. El coste de env\u00edo es de 5.50 EUR, IVA incluido.<\/p>

73. La entrega de pedidos de bienes de valor superior a 40 EUR (IVA incluido) es gratuita para el Cliente.<\/p>

74. Los detalles sobre los plazos de entrega de la mercanc\u00eda son indicativos y el Vendedor no est\u00e1 obligado por ellos a ejecutar la entrega en una fecha espec\u00edfica. El Cliente no tiene derecho a ninguna compensaci\u00f3n en caso de retraso en la entrega.<\/p>

75. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas, excepto festivos oficiales. Puede haber una excepci\u00f3n para asentamientos con horario de servicio especial.<\/p>

76. El d\u00eda de la entrega, el Cliente recibe un SMS y\/o un correo electr\u00f3nico del mensajero informando que hay un env\u00edo por recibir. Si el Cliente no se encuentra en el d\u00eda y lugar acordado y no hay otra persona que acepte el env\u00edo por \u00e9l, el mensajero deja una nota de que la direcci\u00f3n ha sido visitada junto con los datos de contacto. El env\u00edo se devuelve a la oficina del mensajero para ser recibido cuando lo solicite. Si el Cliente no se pone en contacto con el Vendedor o la empresa de mensajer\u00eda al d\u00eda siguiente, el pedido se considerar\u00e1 cancelado.<\/p>

77. El Cliente tiene la oportunidad de abrir y examinar el contenido del env\u00edo antes de pagar al mensajero.<\/p>

78. “WOW Tea” o un representante de la empresa de mensajer\u00eda notifica al Cliente por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico si circunstancias imprevistas impiden la realizaci\u00f3n oportuna de la entrega.<\/p>

79. El Cliente acepta que la certificaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda podr\u00e1 ser otorgada por una persona, de quien, dadas las circunstancias, se puede inferir que transmitir\u00e1 la informaci\u00f3n al Cliente \u2013 parte en el contrato.<\/p>

80. El Cliente deber\u00e1 inspeccionar la mercanc\u00eda en el momento de la entrega y su entrega por parte del Vendedor o mensajer\u00eda, y si existen inconsistencias con el pedido, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente al Vendedor.<\/p>

81. El riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o de los bienes adquiridos pasa al Cliente en el momento en que \u00e9ste o un tercero designado por \u00e9l, distinto de la persona designada por la empresa de mensajer\u00eda \u201cWOW Tea\u201d, acepta los bienes.
TRANSFERENCIA DE LA<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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