69. Sprzedawca dostarcza zamówione towary online za pośrednictwem firm kurierskich DPD i InPost na adres wskazany przez Klienta.ATOP ltd. Nie ponosi odpowiedzialności, jeśli zamówienie ma status “dostarczone” do firmy kurierskiej, a klient ma roszczenia dotyczące tego. W takim przypadku klient musi wypełnić wniosek, że nie otrzymał zamówienia i przekazać go ATOP Ltd., Aby ten ostatni mógł rozpocząć dochodzenie z firmą kurierską.

70. Sprzedający realizuje dostawę towarów wyłącznie na terytorium Polski.

70.1. Ponieważ ATOP LLC jest spółką z siedzibą w UE i przesyłki są wysyłane z terytorium UE, podatki celne mogą zostać nałożone przy dostawie do klienta spoza UE. Odpowiedzialność za poinformowanie klienta o ewentualnych opłatach celnych spoczywa na kliencie.

*70.2. Ponieważ przesyłki są wysyłane z terytorium UE, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia z powodu procedur celnych. ATOP LLC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w odprawie celnej na granicy Wielkiej Brytanii.

71. Sprzedawanym towarom towarzyszą niezbędne dokumenty i oryginalne opakowanie.

72. Czas dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych. Wyjątek stanowi punkt 47.

72.1. WYSYŁKA PRIORYTETOWA – Wysyłka priorytetowa gwarantuje, że zamówienie zostanie przetworzone i zrealizowane priorytetowo przed pozostałymi zamówieniami. Takie zamówienia będą również przetwarzane i realizowane priorytetowo w przypadku braków magazynowych. Zamówienia te są również jako pierwsze przekazywane firmie kurierskiej w celu dostawy. ATOP LLC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie realizacji zamówienia przez firmę kurierską.

73. Koszt dostawy wynosi 18.00 PLN z VAT.

74. Bezpłatna dostawa dla klienta jest dostepna dla zamówień na produkty o wartości powyżej 150 PLN (z VAT).

75. Szczegóły dotyczące warunków dostawy towarów mają charakter orientacyjny i Sprzedawca nie jest nimi zobowiązany do realizacji dostawy w określonym terminie. Klientowi nie przysługuje żadne odszkodowanie w przypadku opóźnienia dostawy.

76. Dostawy są realizowane od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 18:00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Może istnieć wyjątek dla rozliczeń ze specjalnym harmonogramem usług.

77. W dniu doręczenia przesyłki, Klient otrzymuje od kuriera wiadomość SMS i/lub e-mail z informacją, że przesyłka jest do odbioru. W przypadku nie zastania Klienta w umówionym dniu i miejscu oraz braku innej osoby, która mogłaby odebrać przesyłkę w jego imieniu, kurier pozostawia adnotację, że adres został odwiedzony wraz z danymi kontaktowymi. Przesyłka jest zwracana do biura kuriera do odbioru na życzenie Klienta. Jeżeli Klient nie skontaktuje się ze Sprzedawcą lub firmą kurierską następnego dnia, zamówienie uznaje się za anulowane.

78. Klient ma możliwość otwarcia i sprawdzenia zawartości przesyłki przed dokonaniem płatności kurierowi.

79. “WOW Tea” lub przedstawiciel firmy kurierskiej zawiadamia Klienta telefonicznie lub mailowo o zaistnieniu nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających terminową realizację dostawy.

80. Klient zgadza się, że poświadczenie odbioru towaru może być dokonane przez osobę, co do której w danych okolicznościach można wnioskować, że przekaże informację Klientowi – stronie umowy.

81. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia towaru w momencie dostawy i jego przekazania przez Sprzedawcę lub kuriera, a w przypadku jakichkolwiek niezgodności z zamówieniem, musi niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę.

82. Ryzyko utraty lub uszkodzenia zakupionego towaru przechodzi na Klienta z chwilą przyjęcia towaru przez niego lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż osoba wyznaczona przez Firmę Kurierską “WOW Tea”.