69. Prodávající doručuje zboží objednané online prostřednictvím kurýrní společnosti “PPL; CZ Post” na adresu uvedenou zákazníkem nebo na adresu uvedenou kurýrní společností.

69.1. ATOP ltd. Není odpovědná, pokud už má objednávka status “doručena” v systému kurýrní společnosti a zákazník chce reklamovat objednávku. V takovém případě zákazník musí vyplnit žádost o nedoručené objednávce a přeposlat ji společnosti ATOP ltd., aby společnost mohla začít vyšetřování u kurýrní společnosti.

70. Prodávající provádí doručování zboží pouze na území České republiky.

70.1. Jelikož ATOP LLC je společnost se sídlem v EU a zásilky se odesílají z území EU, při dodání kupujícímu mimo EU může být na zásilky uvaleno clo. Je kupujícího odpovědností aby se informoval o možných celních poplatcích, které by mohly být uděleny na zásilku.

71. K prodanému zboží jsou přiloženy potřebné dokumenty v originálním balení.

72. Doba doručení je 1 až 3 pracovní dny. Výjimkou je bod 47.

72.1. PŘEDNOSTNÍ DORUČENÍ – Přednostní doručení zaručuje, že vaše objednávka bude zpracována a splněna přednostně před ostatními objednávkami. Takové objednávky budou také zpracovány a splněny přednostně v případě nedostatku zásob. Tyto objednávky jsou také první, které se doručí do kurýrní společnosti na doručení. Společnost ATOP LLC nebude zodpovědná, jestliže se kurýrní společnost opozdí s objednávkou.

73. Cena dopravy je 99 Kč s DPH.

74. Doprava je zdarma pro objednávky nad 900 Kč (s DPH).

75. Podrobnosti týkající se dodacích podmínek zboží jsou informativní a prodávající není zavázán provést doručení v konkrétní den. Zákazník nemá nárok na náhradu v případě opožděného doručení.

76. Doručování probíhá od pondělí do pátku mezi 9.00 a 18.00 hod., s výjimkou státních svátků. Výjimkou mohou být osady se speciálním časovým plánem služeb.

77. V den doručení zákazník obdrží SMS a/nebo e-mail od kurýra s informací, že zásilka bude doručena. Pokud se zákazník nenachází na adrese v dohodnutý den a nemá žádnou jinou osobu, která by zásilku přijala, kurýr zanechá oznámení o zásilce, spolu s kontaktními údaji. Zásilka se vrací do kurýrní kanceláře, aby byla doručena na požádání. Pokud zákazník nekontaktuje prodávajícího nebo kurýrní společnost následující den, objednávka se považuje za zrušenou.

78. Před platbou kurýrovi, zákazník má možnost otevřít a zkontrolovat obsah zásilky.

79. “WOW Tea” nebo zástupce kurýrní společnosti upozorní zákazníka telefonicky nebo e-mailem, pokud nepředvídané okolnosti brání včasné realizaci doručení.

80. Zákazník souhlasí s tím, že potvrzení o přijetí zboží může předat třetí osoba smluvní straně.

81. Zákazník je povinen zkontrolovat zboží v okamžiku doručení a jeho předání prodávajícím nebo kurýrem, a v případě jakékoliv nesrovnalosti musí o tom neprodleně informovat prodávajícího.

82. Riziko ztráty nebo poškození zakoupeného zboží přechází na zákazníka v momentě, kdy převezme zboží od třetí strany (kurýrní společnosti) nebo od “WOW Tea”.